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為什麼選擇Frenchiestore？
Frenchiestore是一個有道德，環保的知名品牌，致力於寵物行業向社會正義，健康意識和更大的生態完整性邁進。 我們的產品始終為您的狗的安全和健康而設計更多的。
你的倉庫在哪裡？
我們的倉庫分別位於俄亥俄州和賓夕法尼亞州。
您的倉庫向公眾開放嗎？
不幸的是，我們的倉庫不向公眾開放。
你在國際運送嗎
是的，我們向全球發貨。
我可以成為Frenchiestore的影響者嗎？
是的，您可以註冊成為 Frenchiestore的會員在這裡。
有關我們的會員計劃的更多信息，請參見我們的 會員成功頁面。
如何在Frenchiestore社交媒體頁面上推薦我的狗？
我們始終以顧客穿著我們的商品為特色。 為了有機會在我們的社交媒體上被推薦，請務必在Instagram上關注我們 @Frenchiestore 或Facebook @frenchiestorellc
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我如何联系您以獲得更多支持？
給我們發送電子郵件：Hello@Frenchiestore.com。
我的訂單下達後要花多長時間？
如果您在中部標準時間下午2點之前下訂單，則該訂單將在同一工作日發貨。 如果放置在下午2點之後，它將在下一個工作日發貨。 我們在周末或國定假日不履行訂單。
我如何知道我的訂單何時發貨？
您將通過電子郵件或文本（取決於您下訂單時選擇的內容）收到通知您的跟踪號。
國際運費多少錢？
國際運輸費用將取決於您物品的重量和位置。
如果我居住在美國以外的地方，我是否需要支付稅費？ ？
對於所有運往俄亥俄州的訂單，結帳時將收取銷售稅。
對於所有國際訂單，您需要支付未在訂單中反映的其他進口/關稅和/或增值稅或其他地方稅。
任何此類額外費用或稅金均由客戶自行承擔，並可能在交貨時收取。
我下了訂單，但訂購的商品不正確，可以更改或取消訂單嗎？
如果您的訂單尚未發貨，請盡快給我們發送電子郵件，我們可能會進行更改。 請注意，由於物品缺貨風險，唯一保證您將收到所需物品的方法是對所需物品下新訂單，然後將不正確的物品寄回。
我下了訂單，但物品不合適，我可以退貨嗎？
您可以在收到商品後30天內退還商品。 請確保您的退貨是：
-無毛
-無臭
-沒有損壞和
-不沾
我們保留拒絕不符合上述標準的退貨的權利，並在抵達時將其捐贈給收容所或狗隻救助。
請聯絡我們 Hello@Frenchiestore.com 以了解資格。排除 -我們不接受定購商品的退貨，例如連帽衫，襯衫綁腿毛毯等。該商品是為您量身定制的。 我們不退還買家的for悔或交換尺寸的訂單。 如果出現打印問題，我們將只更換項目。 圖片證明必須通過電子郵件發送給我們。
你們的退款政策是什麼？
我們將以您購買的商品的全額退款（扣除運費）退還您的商品。
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